Phó Giám đốc Khối quản lý Thương Mại Điện Tử

1. Cân đối kế hoạch vận hành giữa các nền tảng thương mại điện tử và kênh truyền thông tự lập để đảm bảo đạt mục tiêu doanh số các kênh;
2. Phân công nhân lực và chuyên môn của đội ngũ, giám sát tiến độ thực hiện nội dung cộng đồng và vận hành trang web chính thức;
3. Tối ưu hóa danh sách tiếp thị phân bổ giữa các nền tảng;
4. Tạo ra nội dung gốc và bài quảng cáo có tỷ lệ tương tác cao;
5. Thực hiện tiếp thị phân khúc và quản lý mối quan hệ khách hàng;
6. Triển khai quảng cáo trên các nền tảng và tiến hành kiểm tra A/B cho các tài liệu quảng cáo;
7. Phân tích so sánh hiệu quả giữa các nền tảng;
8. Lập quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn trên các kênh;
9. Phối hợp giữa bộ phận IT và bộ phận logistics để kết nối API thanh toán và logistics của trang web chính thức.