CHUYÊN GIA – TRƯỞNG PHÒNG KHAI THÁC KHÁCH HÀNG

Lập kế hoạch, mục tiêu doanh thu và chiến lược khai thác khách hàng theo từng giai đoạn.
Quản lý, đào tạo và giám sát đội ngũ nhân viên kinh doanh/khai thác khách hàng.
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng trong các phân khúc mục tiêu.
Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, đảm bảo sự hài lòng và hợp tác lâu dài.
Đàm phán, thương lượng hợp đồng, điều khoản dịch vụ và giá cả với khách hàng.
Đề xuất các giải pháp, chính sách chăm sóc và khai thác khách hàng hiệu quả.
Thu thập, phân tích thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng khách hàng để đề xuất chiến lược phù hợp.
Tham mưu Ban Giám đốc về các chính sách giá, chiến lược khai thác khách hàng mới.