Chuyên gia nghiên cứu và phát triển sản phẩm

Thực hiện nghiên cứu về sản phẩm, dịch vụ của đối thủ
Phân khúc khách hàng mục tiêu của đối thủ so với sản phẩm, dịch vụ của công ty
So sánh, đưa ra được những ưu điểm, nhược điểm của đối thủ để áp dụng vào sản xuất, cải tiến sản phẩm của công ty
Phân tích phân khúc thị trường
Phân tích các sản phẩm đã có trên thị trường
Đưa ra các phương án, đề xuất để phân phối được sản phẩm đến thị trường
Khảo sát ý kiến của khách hàng
Thực hiện các cuộc khảo sát, thu phản hồi từ khách hàng
Tổng hợp các ý kiến phản hồi, phân tích và đưa ra được những điểm yếu để khắc phục sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp